Seminarium om Sitester Insight i Göteborg

Helene Hallin berättade om Astra Techs enorma utveckling det senaste decenniet där dentalförsäljningen har varit företagets raket. För Astra Tech, som har arbetat med webbutvecklingen i en liten intern grupp med hjälp av egna webbpubliceringsverktyg, har Ragnar Bruce från E-space varit en välkommen hjälp. E-space undersökning, Sitester Survey, har ökat medvetenheten om webbens betydelse och gjort webbutveckling aktuellt i hela organisationen. När Ragnar kommer för att redovisa analysen av webbutvärderingen så samlas alla produktchefer och webbansvariga för att diskutera resultaten.

Nyligen tecknade Astra Tech avtal för E-space nya tjänst Sitester Insight som integrerar användarundersökningen med trafikstatistik. Torbjörn Dittmer från E-space i Stockholm visade seminariebesökarna hur Sitester Insight fungerar i praktiken. Alla fick en grundlig genomgång av trafikstatistik, webbenkäter och hur resultaten kan korstabuleras för att få ut mer avancerade analyser. I kundzonen på E-space webbplats kan kunderna logga in och ta del av färdiga rapporter. Där kan de också göra egna korstabuleringar av enklare slag.

Under seminariet fick Helene svara på frågor från Papyrus, Volvo Group, Volvo IT och Göteborg stad om Astra Techs framtida satsning på webbutvärdering med hjälp av Sitester Insight. Astra Tech, som har en stor internationell verksamhet, ser Sitester Insight som en möjlighet att följa och utvärdera sina målgruppers beteende på webbplatsen.

Dyra missar i e-handeln

Dagens Industri skriver om vår nya tjänst Sitester Insight i artikeln ”Dyra missar i e-handeln – Tre av fyra nätsäljare bryr sig inte om vad kunderna tycker”.

DI skriver: Hos företaget E-space får kunderna en analys som bygger både på besökarnas svar och på registrering av trafiken. ”Vi färglägger den gråa trafikstatistiken", säger Torbjörn Dittmer, delägare och tillförordnad vd. E-spaces undersökning visar vilka som besöker webbplatsen, exempelvis om de är kunder eller nykomlingar, vad de söker och om de är vana vid e-handel. Dessutom syns vad varje svarande sökte samt var de gick rätt eller hamnade fel. Undersökningen bygger på frågor till besökarna. För att kunna veta något om en grupp behövs ett par hundra svar.

Hösten är här!

Snart kommer E-space att presentera aktiviteter runt om i Norden. Håll utkik på vår hemsida http://www.e-space.se/ Där kan du också läsa mer om våra nya tjänster inom trafikstatistik: Sitester Analytics, ett lättanvänt trafikstatistikverktyg för den som vill ha mer än vanlig trafikstatistik, och Sitester Insight trafikstatistik som har integrerats med webbutvärdering.

Sitester Insight

Trafikstatistik visar hur många som besöker webbplatsen och vilka sidor de besöker, men man får inte veta vilka målgrupper de tillhör.

Webbundersökningar visar vilka målgrupper som besöker sidan och vad de tycker, men man vet inte var de har varit.

När de kombineras får man fram helhetsbilden, man kan plocka fram nästan vilken information som helst. Sitester Insight hjälper webbägarna att ta reda på vad besökarna vill, var de har varit, vilka de är, när de besöker sajten, och vad de tycker om den. Man kan till exempel plocka ut de som anger att de är potentiella kunder men som inte hittat det de söker, för att se var de har letat.

Insight ger färg åt den grå trafikstatistiken
- nu kan du få veta allt om dina webbesökare

Läs hela vårt pressmeddelande på:
Newsdesk